سياسة الاسترداد

نقبل طلبات إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وأن تكون العبوة الأصلية سليمة.

لطلب إرجاع منتج، يُرجى التواصل معنا مع توضيح رقم الطلب، وسنقوم بتزويدك بالتعليمات اللازمة لإرجاع المنتج.

بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه، سيتم رد المبلغ بعد الموافقة على طلب الإرجاع، وذلك من خلال وسيلة الدفع التي تفضلها من الخيارات التالية:

• إنستا باي (InstaPay)

• فودافون كاش (Vodafone Cash)

• أورنج كاش (Orange Cash)

يُرجى التأكد من تقديم بيانات التحويل بشكل صحيح لضمان إتمام عملية استرداد المبلغ بسلاسة.